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A inChurch sabe que sua igreja ama cuidar das pessoas e busca fazer isso da melhor forma. Por isso nossa tecnologia disponibiliza para você a possibilidade de realizar configurações importantes como essa.

Para desativar o envio do "Como está se sentindo hoje?" ou configurar a frequência de envio, basta fazer da seguinte maneira:

1. Selecione Intercessão entre os módulos da plataforma

2. Vá em Configurações (somente um ADM de denominação tem a permissão necessária para visualizar e fazer qualquer modificação de configuração)

3. Configure a recorrência do push. Se desejar o envio, clique em permitir envio de push deixando-o verde, como mostra a imagem abaixo. Caso precise desativar o envio, basta deixar o seletor opaco.

4. Você pode configurar a recorrência em enviar push. As opções são: diariamente, semanal, quinzenal e mensal.

5. Também há a configuração da finalização do envio em parar envio após. Aqui você define após quantas recorrências o sistema deverá parar de enviar a notificação e adicioná-lo a uma blacklist caso não tenha interação do usuário. As opções são: nunca, 5 recorrências, 10 recorrências, 15 recorrências e 30 recorrências.

6. Para concluir a configuração, você pode definir se deseja enviar mensagem de recuperação. Essa mensagem é para tentar recuperar o usuário em blacklist, será enviado um push de recuperação para que entre novamente no fluxo. As opções são: nunca, a cada 5 dias, a cada 10 dias, a cada 15 dias e a cada 30 dias.

Pronto! Agora você já sabe configurar a recorrência do push de sentimento. =)

1c:T650,A inChurch sabe que sua igreja ama cuidar das pessoas e busca fazer isso da melhor forma. Por isso nossa tecnologia disponibiliza para você a possibilidade de realizar configurações importantes como essa. Para desativar o envio do "Como está se sentindo hoje?" ou configurar a frequência de envio, basta fazer da seguinte maneira: 1. Selecione Intercessão entre os módulos da plataforma 2. Vá em Configurações (somente um ADM de denominação tem a permissão necessária para visualizar e fazer qualquer modificação de configuração) 3. Configure a recorrência do push. Se desejar o envio, clique em permitir envio de push deixando-o verde, como mostra a imagem abaixo. Caso precise desativar o envio, basta deixar o seletor opaco. 4. Você pode configurar a recorrência em enviar push. As opções são: diariamente, semanal, quinzenal e mensal. 5. Também há a configuração da finalização do envio em parar envio após . Aqui você define após quantas recorrências o sistema deverá parar de enviar a notificação e adicioná-lo a uma blacklist caso não tenha interação do usuário. As opções são: nunca, 5 recorrências, 10 recorrências, 15 recorrências e 30 recorrências. 6. Para concluir a configuração, você pode definir se deseja enviar mensagem de recuperação . Essa mensagem é para tentar recuperar o usuário em blacklist , será enviado um push de recuperação para que entre novamente no fluxo. As opções são: nunca, a cada 5 dias, a cada 10 dias, a cada 15 dias e a cada 30 dias. Pronto! Agora você já sabe configurar a recorrência do push de sentimento. =)1d:T794,Nós desenvolvemos este recurso fazer, porque entendemos como faz falta do lado da igreja saber o que está acontecendo com seus membros e visitantes . Uma forma estratégica até mesmo para poder estar mais próximo como um corpo. Os membros e visitantes poderão informar a igreja como estão se sentindo ou se algo está acontecendo através dos aplicativos. Será um preenchimento diário. Incrível, né? No aplicativo da sua igreja, diariamente pela manhã (9-10h) aparecerá um pop-up para que o usuário responda “como você está se sentindo hoje?” . Assim como mostra a imagem ( clique nas imagens para ampliar ): Veja alguns exemplos de status: 1# Feliz e Cuidado No caso de feedback positivo, o usuário verá uma mensagem de agradecimento por ter compartilhado e finalização da jornada. #2 Grato e Abençoado No caso desse feedback positivo, o usuário deverá ver uma mensagem de agradecimento por ter compartilhado e solicitando que ele compartilhe a sua benção através de um pedido de oração/testemunho . #3 Triste, Sozinho, Doente e Angustiado No caso de feedback negativo, o usuário será direcionado para a área de Palavras, onde vai visualizar uma mensagem de apoio que estimulará que ele conte o que está acontecendo, através de um pedido de oração . #4 Status Com Pouca Fé No caso desse feedback negativo, o usuário será direcionado para a área de Palavras, onde vai visualizar uma mensagem de apoio que estimulará que ele conte o que está acontecendo, através de um pedido de oração . ATENÇÃO: o preenchimento desse status não deverá ser obrigatório . Caso o usuário não queira sinalizar, ele poderá fechar o pop-up no X. Assim o sistema entenderá que não é algo importante para o usuário. Dentro das Configurações da área de Intercessão, é possível alterar os sentimentos presentes: Nas Configurações também será possível escolher a periodicidade das notificações:1e:T4bc,Você pode personalizar as opções de sentimento, para as pessoas que usam o aplicativo escolherem como estão se sentindo com mais precisão. Para personalizá-los, basta fazer da seguinte maneira: 1. Selecione Intercessão entre os módulos da plataforma 2. Vá em Configurações (somente um ADM de denominação tem a permissão necessária para visualizar e fazer qualquer modificação de configuração) 3. Clique em Personalizar Sentimentos. Personalize sentimentos bons ou ruins. 4. Sentimentos bons : Os sentimentos bons sempre serão tratados como sentimentos positivos. Se uma pessoa escolher algum desses sentimentos, o aplicativo vai sugerir que ela envie um testemunho . 5. Sentimentos ruins : Os sentimentos ruins sempre serão tratados como sentimentos negativos. Se uma pessoa escolher algum desses sentimentos, o aplicativo vai sugerir que ela envie um pedido de oração . Caso você não deseje mais utilizar sentimentos personalizados com outros nomes, fique tranquilo(a), é possível restaurar os padrões da área clicando no botão Restaurar padrões . Sempre lembre de clicar em Salvar após qualquer modificação de configuração. Para qualquer dúvida, conte com nosso Suporte! =)1f:Tb84,Este FAQ reúne as principais dúvidas relacionadas ao módulo de Cuidado, incluindo os recursos de Gestão de Sentimentos, Intercessão, Atendimento Pastoral e Jornadas. Gestão de Sentimentos 1. Como funciona a Gestão de Sentimentos? A plataforma envia notificações para os usuários perguntando como eles estão se sentindo. As respostas e pedidos de oração gerados por essa interação são encaminhados para a área de Cuidado > Sentimentos/Pedidos de Oração , permitindo o acompanhamento das necessidades dos membros. Pedidos de Oração e Testemunhos 2. O que a equipe pode visualizar na área de Cuidado? A equipe pode acompanhar: Pedidos de oração enviados pelo aplicativo; Pedidos gerados pela Gestão de Sentimentos; Testemunhos cadastrados pelos usuários; Pedidos registrados manualmente pela igreja. 3. Como os pedidos de oração são organizados? Os pedidos são distribuídos em três abas: Categoria: organiza os pedidos por tema; Orações em aberto: exibe solicitações pendentes; Histórico: reúne pedidos que já receberam atendimento. 4. É possível enviar pedidos de oração anonimamente? Sim. Quando o usuário opta pelo anonimato, seu nome não é exibido para a equipe responsável. Também é possível enviar pedidos sem login pelo site e pelo aplicativo iOS. 5. Como informar ao membro que a igreja orou por ele? Ao clicar no botão Orei , o pedido é movido para o histórico e o sistema envia automaticamente uma notificação ao usuário informando que sua solicitação recebeu oração. Para receber a notificação, o membro deve estar logado e com as notificações ativadas. Atendimento Pastoral 6. Como registrar um atendimento pastoral? Acesse: Cuidado > Atendimento Pastoral > + Novo. Em seguida, preencha as informações do atendimento e conclua o registro. 7. Quais informações podem ser registradas? O cadastro permite registrar informações como: Responsável pelo atendimento; Data do atendimento; Pessoa atendida; Motivo do atendimento; Observações e anotações pastorais. 8. Como oferecer apoio pelo WhatsApp? Dentro dos detalhes de um pedido de oração, utilize a opção Enviar apoio . Caso o usuário tenha autorizado contato, o sistema abrirá uma conversa no WhatsApp para que a equipe possa iniciar o acompanhamento. Jornadas 9. O que são as Jornadas? Jornadas são trilhas de acompanhamento que permitem monitorar a evolução das pessoas dentro da igreja, desde a integração até etapas como discipulado, consolidação e liderança. 10. Como acompanhar o progresso das Jornadas? O acompanhamento é realizado pelo painel administrativo, onde é possível visualizar: Progresso individual dos participantes; Percentual de conclusão; Taxa de abandono; Data de início da jornada; Relatórios exportáveis. Além disso, as trilhas podem ser configuradas como privadas, permitindo acesso apenas às equipes responsáveis. Qualquer questão, conte com o nosso Suporte! =)8:["$","$L1a",null,{"article":{"id":"6c68cbbc-e812-4c6f-a615-f5caad8c0d83","hubspot_id":"186554704397","title":"É possível configurar o envio do push \"Como está se sentindo hoje\"?","slug":"pt-br/é-possível-configurar-o-envio-do-push-como-está-se-sentindo-hoje","path":"é-possível-configurar-o-envio-do-push-como-está-se-sentindo-hoje","body_html":"$1b","body_plain":"$1c","summary":"Saiba como configurar o envio (ou a desativação) do push da área de sentimentos em intercessão.","meta_description":"Saiba como configurar o envio (ou desativação) do push de sentimentos.","absolute_url":"https://portal.inchurch.com.br/pt-br/é-possível-configurar-o-envio-do-push-como-está-se-sentindo-hoje","canonical_url":"","category_hubspot_id":"16340276","category_name":"Intercessão","category_icon":null,"category_color":"#7c98b6","tags":["intercessão","pedidos de oração","como está se sentindo hoje?","notificações 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