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Orientamos que optem pelo uso do Chrome enquanto navegador em qualquer dispositivo (Windows, Apple, etc) para que sua experiência seja completa no uso do nosso Painel Administrativo.

Em relação aos dispositivos, todos podem ser utilizados, porém, nos dispositivos Apple (iOS), a alimentação do painel de controle ainda é feita apenas via MacBook.

iPhone e iPad possuem uma experiência reduzida no momento, por exemplo: ao adicionar uma imagem a uma Notícia, não há a possibilidade de edição e recorte (crop) da imagem, então a Notícia não poderá ter uma imagem se for publicada destes dispositivos.

Estamos trabalhando para que essas melhorias aconteçam, pois, valorizamos uma boa experiência do usuário e entendemos a necessidade dos nossos clientes.

1d:Tf1f,De quem é a responsabilidade sobre os dados pessoais compartilhados na plataforma da inChurch? R.: De todos, mas com obrigações diferentes. De acordo com a LGPD, a igreja é considerada o agente controlador sobre os dados pessoais que ela inclui e os que, em nome dela, são incluídos pelos usuários na plataforma da inChurch, pelos próprios usuários ou em razão das suas atividades. Isso significa que ela é quem define a finalidade dos tratamentos realizados pelos agentes operadores, como a inChurch, e é a primeira responsável pelos dados pessoais, em face do titular (pessoa física a quem se referem os dados pessoais, como os seus membros, visitantes etc.). A inChurch, por sua vez, deve atuar orientada pela finalidade de tratamento contratada e agir dentro dos termos da legislação. Um usuário solicitou a exclusão do seu cadastro, o que fazer? R.: Nesse caso, vai chegar uma mensagem no painel da igreja. Recomendamos que, confirmada a exigência de exclusão, que a solicitação seja providenciada o quanto antes. Um usuário solicitou a exclusão de todos os dados pessoais dele da nossa plataforma, mas ele realizou transações financeiras na nossa plataforma, o que fazer? R.: Sugerimos que os dados pessoais relacionados à transação financeira realizada sejam mantidos em razão da necessidade de satisfação de obrigações legais e regulatórias pela igreja, nos termos da LGPD. Um usuário pode solicitar a exclusão da sua conta e do seu cadastro diretamente à inChurch? R.: Nós temos um Canal de Privacidade que é disponibilizado para qualquer um da comunidade. Como somos contratados para prestar serviços de suporte à nossa plataforma, caso o usuário solicite a exclusão da sua conta na plataforma, iremos providenciar o que foi solicitado por ele. Todavia, será explicado para ele que apesar de excluirmos a sua conta, a exclusão do cadastro somente pode ser realizada pela igreja da qual ele faz parte, já que somos agentes operadores e atuamos em nome da igreja naquilo que expressamente contratado por ela. Pode ser realizado o controle de permissões de acessos de painel? R.: Sim, os administradores têm acessos controlados para que visualizem somente os dados pessoais relacionados à sua denominação/localidade, conforme contratado. O usuário Suporte da inChurch pode editar cadastros? R.: Nosso usuário não tem permissão de edição na sua plataforma. Somente em último caso, com um usuário específico, teremos acesso à área editável. Quem tem acesso às áreas de atendimento pastoral? R.: Somente o usuário que registrou o atendimento terá acesso ao seu conteúdo e poderá direcioná-lo para o pastor correspondente. A Política de Privacidade e a Política de Cookies da inChurch se aplicam à minha igreja? R.: Não. Os documentos de privacidade da inChurch, de uma maneira geral, somente se aplicam à inChurch. A igreja deve criar políticas de privacidade e de cookies próprias e incluí-las no seu site e no seu aplicativo, conforme for o caso, informando os titulares sobre como são tratados os seus dados pessoais, na forma da LGPD. O Canal de Privacidade da inChurch é um canal de privacidade da minha igreja? R.: Não. O Canal de Privacidade da inChurch é utilizado para questões relacionadas à inChurch. A igreja deve contar com um canal próprio, devidamente publicado no seu site e aplicativo, conforme o caso, de acordo com a LGPD. O DPO da inChurch é o DPO da minha igreja? R.: Não. Cada organização deve manter o seu DPO próprio, que pode ser contratado ou integrante do seu quadro de funcionários. No caso de organizações sem fins lucrativos, a ANPD referiu que não seria uma obrigatoriedade contar com a figura dentro da instituição, mas dado o volume de dados pessoais sensíveis tratados pelas igrejas, recomendamos a indicação de um DPO pelas igrejas.8:["$","$L1b",null,{"article":{"id":"f68942c2-0aa6-409f-909d-54336289ff01","hubspot_id":"182147761425","title":"De quais dispositivos posso acessar e alimentar o Painel de Controle?","slug":"pt-br/de-quais-dispositivos-posso-acessar-e-alimentar-o-painel-de-controle","path":"de-quais-dispositivos-posso-acessar-e-alimentar-o-painel-de-controle","body_html":"$1c","body_plain":"Orientamos que optem pelo uso do Chrome enquanto navegador em qualquer dispositivo (Windows, Apple, etc) para que sua experiência seja completa no uso do nosso Painel Administrativo. Em relação aos dispositivos, todos podem ser utilizados, porém, nos dispositivos Apple (iOS), a alimentação do painel de controle ainda é feita apenas via MacBook . iPhone e iPad possuem uma experiência reduzida no momento, por exemplo: ao adicionar uma imagem a uma Notícia, não há a possibilidade de edição e recorte (crop) da imagem, então a Notícia não poderá ter uma imagem se for publicada destes dispositivos. 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