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O que você aprenderá neste artigo

Neste artigo, você verá como acessar as configurações gerais de um evento no Painel v2 e para que serve cada aba disponível na tela de detalhe do evento.

Antes de começar

Antes de acessar as configurações gerais, verifique se:

O evento já foi criado.
Seu usuário possui permissão para visualizar ou editar eventos.

Como acessar as configurações do evento

No Painel v2, acesse: Programação > Eventos

Depois, localize o evento desejado e clique sobre ele para abrir a tela Detalhe do evento.

Nessa tela, você encontrará as principais abas de gerenciamento:

Resumo
Informações
Tickets
Inscrições
Comunicação
Interessados
Financeiro

eventos4-1

Resumo do evento

A aba Resumo apresenta uma visão geral do evento.

Nela, é possível visualizar, e editar individualmente, informações como:

Imagem do evento
Data e horário de início e fim
Endereço
Local de publicação
Descrição do evento
Jornadas vinculadas
Tickets disponíveis
Check-ins realizados e não realizados
Total arrecadado
Total a receber
Avaliações recebidas

Essa tela ajuda a acompanhar rapidamente as informações principais e o desempenho do evento.

eventos5-1

Informações do evento

A aba Informações reúne configurações complementares do evento.

Nessa área, é possível gerenciar:

Equipe organizadora do evento: usuários que ajudarão na organização do evento.
Programação do evento: horários, atividades, palestras, ministrações ou etapas da programação.
Convidados do Evento: adicione os dados principais do convidado do evento.
Adicionar contato: adicione as informações do contato do organizador
Galeria de imagens do evento: adicione imagens e mídias atribuídas ao evento.

A equipe organizadora pode apoiar na operação do evento e, conforme as permissões, auxiliar em ações como edição e check-in.

Já a programação permite organizar os horários que serão exibidos para os participantes.

eventos6-1

Tickets

A aba Tickets reúne as configurações relacionadas aos ingressos ou inscrições do evento.

Nela, é possível configurar:

Informações complementares solicitadas aos participantes.
Perguntas padrão do sistema.
Opções de recebimento e pagamento.
Igreja local e conta de recebimento.
Formas de pagamento disponíveis, como Pix, boleto e cartão, quando aplicável.
Essa aba deve ser usada sempre que o evento possuir inscrições, tickets pagos ou perguntas adicionais para os participantes.

eventos7-1

Inscrições

A aba Inscrições permite acompanhar e gerenciar as inscrições realizadas no evento.

Nessa tela, é possível visualizar dados como:

Check-in
Código da inscrição
Comprador
Tipo de ingresso
Data da compra
Status do pagamento
Também é possível criar uma inscrição avulsa, quando necessário.

eventos8-1

Comunicação

A aba Comunicação é utilizada para ações de comunicação relacionadas ao evento.

Ela pode ser usada para criar notificações push direcionadas aos inscritos do evento. Importante: só será possível utilizar essa área quando o evento tiver inscritos.

eventos 9

Interessados

A aba Interessados reúne pessoas que demonstraram interesse no evento, quando essa opção estiver disponível.

Essa área ajuda a acompanhar possíveis participantes que ainda não concluíram uma inscrição ou compra.

eventos10-1

Financeiro

A aba Financeiro concentra informações financeiras relacionadas ao evento.

Ela pode ser utilizada para acompanhar valores, recebimentos e dados financeiros vinculados às inscrições pagas.

eventos11

Observações importantes

As informações exibidas podem variar conforme o tipo de evento, as permissões do usuário e os recursos habilitados.
Eventos gratuitos podem não exibir todas as configurações financeiras ou de pagamento.
Eventos com tickets pagos devem ter a conta de recebimento e as formas de pagamento configuradas na aba Tickets.
Algumas áreas, como financeiro, comunicação e interessados, podem depender da configuração do evento e da disponibilidade do recurso.

Resultado esperado

Após acessar a tela de detalhe do evento, você poderá visualizar e gerenciar as principais configurações do evento em um único lugar.

Cada aba organiza uma parte específica da gestão, facilitando o acompanhamento das informações, inscrições, tickets, comunicação e dados financeiros

1d:T10b0,O que você aprenderá neste artigo Neste artigo, você verá como acessar as configurações gerais de um evento no Painel v2 e para que serve cada aba disponível na tela de detalhe do evento. Antes de começar Antes de acessar as configurações gerais, verifique se: O evento já foi criado. Seu usuário possui permissão para visualizar ou editar eventos. Como acessar as configurações do evento No Painel v2, acesse: Programação > Eventos Depois, localize o evento desejado e clique sobre ele para abrir a tela Detalhe do evento . Nessa tela, você encontrará as principais abas de gerenciamento: Resumo Informações Tickets Inscrições Comunicação Interessados Financeiro Resumo do evento A aba Resumo apresenta uma visão geral do evento. Nela, é possível visualizar, e editar individualmente, informações como: Imagem do evento Data e horário de início e fim Endereço Local de publicação Descrição do evento Jornadas vinculadas Tickets disponíveis Check-ins realizados e não realizados Total arrecadado Total a receber Avaliações recebidas Essa tela ajuda a acompanhar rapidamente as informações principais e o desempenho do evento. Informações do evento A aba Informações reúne configurações complementares do evento. Nessa área, é possível gerenciar: Equipe organizadora do evento: usuários que ajudarão na organização do evento. Programação do evento: horários, atividades, palestras, ministrações ou etapas da programação. Convidados do Evento: adicione os dados principais do convidado do evento. Adicionar contato: adicione as informações do contato do organizador Galeria de imagens do evento: adicione imagens e mídias atribuídas ao evento. A equipe organizadora pode apoiar na operação do evento e, conforme as permissões, auxiliar em ações como edição e check-in. Já a programação permite organizar os horários que serão exibidos para os participantes. Tickets A aba Tickets reúne as configurações relacionadas aos ingressos ou inscrições do evento. Nela, é possível configurar: Informações complementares solicitadas aos participantes. Perguntas padrão do sistema. Opções de recebimento e pagamento. Igreja local e conta de recebimento. Formas de pagamento disponíveis, como Pix, boleto e cartão, quando aplicável. Essa aba deve ser usada sempre que o evento possuir inscrições, tickets pagos ou perguntas adicionais para os participantes. Inscrições A aba Inscrições permite acompanhar e gerenciar as inscrições realizadas no evento. Nessa tela, é possível visualizar dados como: Check-in Código da inscrição Comprador Tipo de ingresso Data da compra Status do pagamento Também é possível criar uma inscrição avulsa, quando necessário. Comunicação A aba Comunicação é utilizada para ações de comunicação relacionadas ao evento. Ela pode ser usada para criar notificações push direcionadas aos inscritos do evento. Importante: só será possível utilizar essa área quando o evento tiver inscritos. Interessados A aba Interessados reúne pessoas que demonstraram interesse no evento, quando essa opção estiver disponível. Essa área ajuda a acompanhar possíveis participantes que ainda não concluíram uma inscrição ou compra. Financeiro A aba Financeiro concentra informações financeiras relacionadas ao evento. Ela pode ser utilizada para acompanhar valores, recebimentos e dados financeiros vinculados às inscrições pagas. Observações importantes As informações exibidas podem variar conforme o tipo de evento, as permissões do usuário e os recursos habilitados. Eventos gratuitos podem não exibir todas as configurações financeiras ou de pagamento. Eventos com tickets pagos devem ter a conta de recebimento e as formas de pagamento configuradas na aba Tickets . Algumas áreas, como financeiro, comunicação e interessados, podem depender da configuração do evento e da disponibilidade do recurso. Resultado esperado Após acessar a tela de detalhe do evento, você poderá visualizar e gerenciar as principais configurações do evento em um único lugar. Cada aba organiza uma parte específica da gestão, facilitando o acompanhamento das informações, inscrições, tickets, comunicação e dados financeiros1e:Tae1,Antes de começar Tenha em mãos as principais informações do evento, como nome, data, horário, local e público. Para criar o evento, o usuário também precisa possuir as permissões necessárias para acessar o módulo de Eventos . Passo a passo 1. Inicie a criação do evento No Painel de Controle, acesse: Programação > Eventos Clique em + Novo . 2. Preencha os dados básicos Na tela Criação do evento , informe: imagem; nome do evento; categoria, se necessário; descrição. Depois, configure: data de início; horário de início; data de término; horário de término. 3. Defina a frequência Em Defina a frequência do evento , escolha: Único: para eventos que acontecerão uma vez; Recorrente: para eventos que se repetem. Se selecionar Recorrente , defina o intervalo da repetição e quando ela deverá terminar. 4. Configure a modalidade e o local Na seção Endereço , escolha como o evento acontecerá: Presencial Online Híbrido Para eventos presenciais, informe o endereço ou utilize o endereço da igreja. Para eventos online, informe o link de acesso. Nos eventos híbridos, configure as duas informações. 5. Avance para as configurações finais Depois de preencher os dados do evento, clique em Avançar . Nesta etapa, você poderá configurar a equipe organizadora e a publicação. Se desejar incluir pessoas responsáveis pela organização, utilize a seção Equipe organizadora . 6. Defina onde o evento será publicado Na seção Publicar , escolha o Local de publicação . No fluxo atual, o evento pode ser disponibilizado nos canais configurados, como Site e App . 7. Defina o público Em Segmente este evento , escolha a abrangência: Denominação Regional Igreja local Se precisar direcionar o evento para um público ainda mais específico, clique em Adicionar filtros . Os filtros disponíveis incluem: Eventos; Perfil; Grupo; Células; Trilhas; Sexo; Faixa Etária. 8. Defina se o evento será destaque Em Destacar evento , escolha Sim ou Não . Use essa opção quando quiser dar maior visibilidade à programação. Antes de confirmar, confira o aviso exibido no próprio painel sobre o comportamento do destaque. 9. Crie o evento Revise as informações e clique em Criar evento . Após a criação, você será direcionado para os detalhes do evento, onde poderá continuar configurando tickets, inscrições, comunicação e financeiro. Observações importantes Antes de criar o evento, revise principalmente: data e horário; recorrência; modalidade; local de publicação; público selecionado. Os filtros de segmentação são opcionais. Utilize-os apenas quando o evento precisar ser restrito a um público específico. A configuração de tickets e inscrições é feita depois da criação, dentro dos detalhes do evento.1f:Te3f,Essa taxa é fundamental para manter toda a operação funcionando com segurança e estabilidade. Ela contribui para investimentos em tecnologia, infraestrutura, proteção das transações, processamento dos pagamentos, suporte especializado e manutenção dos serviços utilizados durante toda a jornada de inscrição . Em outras palavras, não se trata apenas de uma cobrança sobre a venda. É parte da estrutura necessária para que a igreja possa receber inscrições e pagamentos em um ambiente confiável, com recursos que ajudam a reduzir riscos e garantir uma melhor experiência tanto para a equipe quanto para os participantes. Plataforma Taxa por transação: (%) Taxa paga por ingresso: (Valor Considerado: R$ 150,00) inChurch 4,99% R$ 7,49 E-inscrição 6,90% R$ 10,35 TicketMaster 10,00% R$ 15,00 Eventim 10,00% R$ 15,00 Sympla 10,00% R$ 15,00 4Events 7,50% R$ 11,25 EventBrite 9,99% R$ 14,99 Eventiza 7,90% R$ 11,85 BlueTicket 12,00% R$ 18,00 Segurança também faz parte de cada transação Eventos pagos envolvem informações sensíveis e movimentações financeiras. Por isso, a estrutura utilizada para processar essas transações precisa oferecer segurança em todas as etapas. A taxa de serviço contribui para a manutenção dos recursos tecnológicos e operacionais responsáveis por tornar esse processo mais seguro, incluindo a infraestrutura necessária para: processar pagamentos; manter a disponibilidade da plataforma; proteger as informações envolvidas nas transações; acompanhar e registrar as movimentações; oferecer suporte quando necessário. Tudo isso permite que a igreja concentre seus esforços na organização do evento, enquanto a plataforma oferece a estrutura necessária para apoiar o processo de inscrição e pagamento. Uma taxa competitiva para apoiar a sua igreja Mesmo reconhecendo a importância dessa estrutura, nosso compromisso é manter o custo para as igrejas o mais competitivo possível. Por isso, a inChurch possui uma taxa de serviço de apenas 4,99% , permitindo que a igreja tenha acesso à tecnologia, segurança, infraestrutura e suporte necessários para realizar seus eventos sem comprometer uma parcela maior do valor arrecadado. Na prática, quanto menor a taxa por inscrição, maior é o valor que pode permanecer disponível para as necessidades do próprio evento e da igreja. Esse impacto se torna ainda mais relevante conforme aumenta o número de participantes. Na prática, quanto isso representa? Considere um ingresso de R$ 150,00 . Com a taxa de 4,99% da inChurch , o valor correspondente à taxa é de aproximadamente R$ 7,49 . Em uma plataforma com taxa de 10% , esse custo chegaria a R$ 15,00 . Isso representa uma diferença de R$ 7,51 por inscrição . Por isso, analisar a taxa é importante não apenas no momento da venda, mas também para entender quanto do valor movimentado poderá permanecer disponível para a realização do evento. Tecnologia, segurança e economia em uma única operação Ao utilizar a área de Eventos da inChurch, sua igreja reúne em um só ambiente diferentes etapas da gestão da programação, como: criação e publicação do evento; venda de tickets; gestão de inscrições; cupons de desconto; check-in; comunicação com participantes; acompanhamento financeiro. Tudo isso com uma taxa de 4,99% , pensada para manter a estrutura necessária para uma operação segura e, ao mesmo tempo, preservar a competitividade para as igrejas. Nosso objetivo é oferecer uma experiência completa para a gestão dos eventos, com tecnologia, segurança e suporte, sem gerar um impacto desnecessário sobre o valor arrecadado.20:Te05,Antes de começar Pense em categorias que ajudem o público a encontrar os eventos com mais facilidade. Alguns exemplos: Jovens; Mulheres; Conferências; Cultos; Encontros; Consagrações. Evite criar categorias muito semelhantes entre si, pois isso pode dificultar a organização e a escolha do usuário. Passo a passo 1. Acesse as categorias No Painel de Controle, acesse: Programação > Categorias Nessa tela, você encontrará as categorias já cadastradas e poderá consultar onde cada uma está publicada. Para criar uma nova categoria, clique em + Novo . 2. Informe o nome da categoria Na janela Nova Categoria , preencha o campo Nome da categoria . Escolha um nome simples e fácil de identificar, principalmente porque ele será utilizado posteriormente na organização dos eventos. Exemplos: Conferências; Culto Jovem; Encontros; Retiro. 3. Adicione uma imagem Se desejar, clique em Escolher imagem para adicionar uma imagem à categoria. A imagem ajuda na identificação visual da categoria nos canais em que ela for apresentada. 4. Defina onde a categoria será publicada Na seção Publicação da categoria , escolha a abrangência da categoria. O próprio painel informa que você pode definir se ela ficará disponível para toda a denominação ou apenas para uma regional ou igreja local. Configure os campos: Regional ; Igreja local . Quando nenhuma segmentação específica é aplicada, a categoria fica disponível considerando a abrangência definida nesses campos. 5. Utilize os filtros, se quiser segmentar a categoria Se a categoria deve aparecer apenas para determinados públicos, clique em Adicionar filtros . O painel atual permite selecionar um ou mais tipos de filtros . Estão disponíveis: Eventos Perfil Grupo Células Trilhas Sexo Faixa Etária Quando utilizar a segmentação? Ela é útil quando determinada categoria faz sentido apenas para um público específico. Por exemplo, uma categoria voltada para adolescentes pode ser configurada utilizando um critério de Faixa Etária , enquanto uma categoria específica para participantes de determinada jornada pode utilizar Trilhas . Não é necessário utilizar filtros em todas as categorias. 6. Salve a categoria Depois de revisar: nome; imagem; abrangência; filtros utilizados; clique em Salvar . A categoria passará a aparecer na listagem. Como editar ou excluir uma categoria? Na tela Categorias , cada item apresenta ações ao lado do nome. Utilize o ícone de edição quando precisar alterar as configurações da categoria. Também há uma opção para excluir uma categoria que não será mais utilizada. Antes de excluir, confirme se ela ainda está sendo utilizada na organização dos eventos. Como utilizar uma categoria em um evento? Depois de criada, a categoria pode ser selecionada durante a criação ou edição de um evento. Isso permite agrupar eventos semelhantes e facilitar a navegação dos membros. Observações importantes Uma categoria deve ajudar o usuário a entender que tipo de evento encontrará dentro dela . Por isso, priorize nomes objetivos. Também considere a abrangência antes de salvar. Uma categoria que deve ser utilizada apenas por uma igreja local não precisa necessariamente ficar disponível para toda a denominação. Os filtros são opcionais. Utilize-os somente quando houver necessidade de restringir a visualização para públicos específicos. Caso uma mesma categoria seja relevante para públicos diferentes, evite criar várias versões apenas para separar audiências. Avalie se a segmentação disponível atende à necessidade.21:Te8f,Antes de começar As informações da aba Financeiro estão relacionadas às movimentações financeiras dos tickets pagos do evento. Por isso, eventos que possuem apenas inscrições gratuitas podem não apresentar valores nessa área. Os valores apresentados também podem variar de acordo com o status e o processamento de cada pagamento. Passo a passo 1. Acesse o evento No Painel de Controle, acesse: Programação > Eventos Localize o evento que deseja acompanhar e abra seus detalhes. 2. Acesse a aba Financeiro Dentro dos detalhes do evento, clique em Financeiro . Nessa área, você encontrará um resumo dos valores relacionados às inscrições pagas do evento. 3. Defina o período que deseja analisar Na parte superior da área financeira, utilize os filtros para escolher o período da consulta. Você pode definir: Data de início ; Data de fim ; ou utilizar o campo Mês para consultar um período específico. Use esses filtros principalmente quando o evento possui inscrições abertas por um período maior e você deseja analisar apenas uma parte das movimentações. Entenda os indicadores financeiros Depois de definir o período, consulte os valores apresentados no resumo financeiro. Recebido Mostra os valores que já foram efetivamente recebidos. Esse indicador ajuda a visualizar quanto das vendas do evento já está disponível como valor recebido pela igreja. Valor base Apresenta o valor-base das movimentações consideradas no período selecionado. Valor bruto das inscrições, sem desconto das taxas. A Receber Mostra valores provenientes de pagamentos já realizados, mas que ainda aguardam o período necessário para serem disponibilizados. Isso pode acontecer, por exemplo, em transações que possuem prazo de compensação. Portanto, A Receber não significa necessariamente que existe um problema com o pagamento . O valor pode apenas estar seguindo o fluxo normal de processamento. Pendente Apresenta valores relacionados a pagamentos que ainda não foram concluídos ou processados. Isso pode ocorrer quando uma cobrança foi iniciada, mas o pagamento ainda não foi confirmado. Como interpretar os valores? Os indicadores representam momentos diferentes do fluxo financeiro. Por exemplo, após uma inscrição paga, o valor pode ainda passar por etapas de processamento antes de ficar disponível como Recebido . Por isso, é importante não analisar apenas um indicador isoladamente. Para acompanhar a situação financeira do evento, considere principalmente: quanto já foi Recebido ; quanto ainda está A Receber ; quanto permanece Pendente . Essa visão permite entender melhor o que já entrou e o que ainda está em processamento. Observações importantes O valor de uma inscrição realizada não deve ser interpretado automaticamente como um valor já disponível para a igreja. Dependendo da forma de pagamento e do estágio da transação, o valor pode aparecer inicialmente como Pendente ou A Receber antes de ser considerado Recebido . Sempre confira também o período selecionado nos filtros. Um intervalo diferente pode alterar os valores exibidos no resumo financeiro. Para acompanhar participantes, tickets ou check-ins, utilize as demais áreas do evento. A aba Financeiro deve ser utilizada especificamente para acompanhar as movimentações financeiras. Resultado esperado Ao acessar a aba Financeiro , você poderá acompanhar a movimentação financeira do evento e identificar: quanto já foi recebido; quais valores ainda serão recebidos; quais pagamentos permanecem pendentes; os resultados correspondentes ao período selecionado. Com essas informações, a igreja consegue acompanhar com mais clareza a situação financeira das inscrições do evento.8:["$","$L1b",null,{"article":{"id":"056e0c57-82db-4220-8e4d-f82d3e71b2c5","hubspot_id":"187581630995","title":"Eventos | Configurações gerais de um evento","slug":"pt-br/eventos-configurações-gerais-de-um-evento","path":"eventos-configurações-gerais-de-um-evento","body_html":"$1c","body_plain":"$1d","summary":"Conheça as principais áreas disponíveis dentro de um evento e entenda onde editar informações, tickets, inscrições, comunicação e dados financeiros.","meta_description":"Configurações gerais de um 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