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Do you have any questions about our "inChurch Kids" component on our platform?

So, take a look down here, because we've made a list with the main questions!

Oh, and if you have a question that you feel it's important but it hasn't been shown here, just let us know! ;)

After all, this FAQ is in construction and you can always collaborate.

Can I delete a child from the dashboard?

In compliance with the LGPD (General Data Protection Law), the "delete" option only inactivates a child in the control panel. It remains appearing on the panel, but with the inactive status. You can filter active and inactive children for better viewing.

Will all the restrictions registered in the panel appear on the tag?

Yes, all the restrictions registered in the child's record will appear on the tag, but only the icons for these restrictions will be present.

Instead of a tag, do we have the possibility to print bracelets?

Currently, there's just the option to print tags.

Will a scheduled class be opened automatically by the platform or will it be necessary to open it manually?

The class is automatically available for check-in approximately 1 hour before its start time.

Can I close the printer installer after installation?

No, it's necessary that the installer remains open together with the control panel so that we can have "printer -> panel" communication and the tags be printed.

What's the minimum age for registration in the control panel? And for classes opening?

There's no minimum age for registration on the panel, but the minimum age for classes' registration is 12 months (1 year).

Can I use more than one printer at check-in?

Yes, it's possible, but it's necessary to register one printer per computer in the settings area.

Which printer is compatible with the control panel?

The printer is the Brother QL-800.

Is it possible to reprint a tag after check-in?

Reprinting is currently not possible, but we know that this is a need many churches have and our responsible team is already working to implement this feature.

1d:T7ea,Do you have any questions about our "inChurch Kids" component on our platform? So, take a look down here, because we've made a list with the main questions! Oh, and if you have a question that you feel it's important but it hasn't been shown here, just let us know! ;) After all, this FAQ is in construction and you can always collaborate. Can I delete a child from the dashboard? In compliance with the LGPD (General Data Protection Law), the "delete" option only inactivates a child in the control panel. It remains appearing on the panel, but with the inactive status. You can filter active and inactive children for better viewing. Will all the restrictions registered in the panel appear on the tag? Yes, all the restrictions registered in the child's record will appear on the tag, but only the icons for these restrictions will be present. Instead of a tag, do we have the possibility to print bracelets? Currently, there's just the option to print tags. Will a scheduled class be opened automatically by the platform or will it be necessary to open it manually? The class is automatically available for check-in approximately 1 hour before its start time. Can I close the printer installer after installation? No, it's necessary that the installer remains open together with the control panel so that we can have "printer -> panel" communication and the tags be printed. What's the minimum age for registration in the control panel? And for classes opening? There's no minimum age for registration on the panel, but the minimum age for classes' registration is 12 months (1 year). Can I use more than one printer at check-in? Yes, it's possible, but it's necessary to register one printer per computer in the settings area. Which printer is compatible with the control panel? The printer is the Brother QL-800. Is it possible to reprint a tag after check-in? Reprinting is currently not possible, but we know that this is a need many churches have and our responsible team is already working to implement this feature.1e:T6cf,Nesse artigo, vamos entender melhor a forma como a listagem de crianças esperadas para a Sala se comporta dentro do nosso aplicativo inChurch Control. Vamos lá? 1. Ao selecionar o botão de " Ver lista ", no módulo de Kids, você terá acesso à lista geral de participantes daquela sala, que serão divididos em três grupos por abas: Pendente , Check-in e Check-out . Cada aba apresentará os participantes correspondentes a cada grupo. Aba de " Pendentes" → São as crianças que possuem uma reserva de vaga. É possível cancelar a reserva dessas crianças clicando no botão de ‘ Cancelar reserva ’ , no caso de optar por cancelar reservas específicas; ou clicando no botão ‘ Cancelar todas as reservas ’ , no caso de optar por cancelar todas as reservas existentes. Aba de " Check-in" → Lista de crianças que já tiveram seus check-in’s validados. Aba de " Check-out" → Lista de crianças que já fizeram check-out. Essa listagem de crianças esperadas para a Sala conta com as seguintes informações: nome, idade, responsável e os ícones de restrições. Ver o perfil da Criança Ao clicar sobre a criança, o app deve direcionar para tela abaixo: O App irá mostrar os seguinte dados: • Dados essenciais (nome da criança, matrícula, igreja local, idade, data de inscrição, turma). • Os responsáveis (nome, parentesco, telefone). • Restrições (caso a criança tenha alguma restrição alimentar, alergia) • Observações adicionais ( informações adicionadas ao perfil no momento do cadastro). • Histórico de presença (todas as datas de cultos que a criança participou incluindo check-in, check-out, turma). • Crianças com parentesco (são crianças que possuem os mesmos responsáveis).1f:T12bf,Como visualizar as salas cadastradas; Como usar filtros para encontrá-las; Como criar salas únicas; Como criar salas recorrentes; Como editar, excluir e visualizar informações das salas. Visualizando as salas As salas cadastradas podem ser acompanhadas por meio de três abas: Hoje : mostra as salas do dia atual Próxima : exibe as salas que acontecerão futuramente Histórico : apresenta as salas que já ocorreram Essa organização facilita a visualização e o acompanhamento das programações. Usando filtros para encontrar salas Para localizar salas com mais facilidade, utilize o filtro de busca . Com ele, é possível filtrar por: Turmas Horário (o campo apresenta o relógio padrão da plataforma) Data Assim, você consegue encontrar rapidamente a sala desejada. Como criar salas Existem três formas de cadastrar salas no sistema. Uma delas é utilizando o botão + Novo , localizado no canto superior esquerdo da tela. Ao clicar nele, a tela de criação de sala será exibida. Criando uma sala única Ao acessar a tela de criação de sala, você verá alguns campos que precisam ser preenchidos. Escolher turma: este é um campo obrigatório . Aqui será exibida uma lista com todas as turmas cadastradas anteriormente na área de Turmas . O sistema permite adicionar mais de uma turma em uma mesma sala . Isso é útil em situações em que a igreja precisa reunir crianças de diferentes faixas etárias no mesmo espaço . Caso precise relembrar como cadastrar uma turma, você pode acessar o artigo correspondente na base de conhecimento. Clique aqui :) Programação nesta seção, você deve informar: Data da sala Horário da programação Limite de crianças na sala Após preencher todas as informações, clique em Salvar . Observações importantes Obs. 1: A criação de sala única possui um fluxo mais simples, pois é indicada para eventos pontuais que acontecerão apenas uma vez . Obs. 2: A criação de salas é feita apenas em nível local , assim como qualquer criação, edição ou exclusão dentro do inChurch Kids . Portanto, administradores de denominação ou regional também possuem permissões apenas no nível local. Obs. 3: A área de Salas não possui opção de recorrência. Para criar salas recorrentes , o cadastro deve ser feito dentro de uma turma específica . Criando uma sala recorrente Para cadastrar uma sala que aconteça de forma recorrente, siga os passos abaixo: Acesse Turmas Clique no nome da turma desejada Vá até a seção Próximas salas Clique em + Adicionar sala Em seguida, a tela de configuração da sala será exibida. Configurações da sala recorrente Conteúdo essencial: nesta seção você definirá as informações principais da sala. Sala começa: defina a data inicial da sala. Se repete: escolha a frequência da recorrência. As opções disponíveis são: ú nico, s emanalmente e m ensalmente Acontece: permite definir quantas vezes a sala ocorrerá no mesmo dia. Exemplo: se a igreja possui três cultos no domingo (manhã, tarde e noite), é possível configurar a sala para ocorrer em cada um desses horários. Caso seja selecionada uma opção diferente de “Apenas 1 vez” , o sistema exibirá campos adicionais para configurar as regras da sala conforme a quantidade escolhida. Limite de crianças: aqui você define a quantidade máxima de crianças permitidas na sala. Quando esse limite é atingido, o sistema bloqueia novos check-ins para aquela sala. Editar ou excluir salas Depois de criar uma sala dentro de uma turma, o sistema retornará para a área de Próximas salas . Nesta tela também é possível: Editar salas Excluir salas Isso vale tanto para salas únicas quanto para salas recorrentes. Exclusão de sala recorrente Ao excluir uma sala recorrente, o sistema apresentará duas opções: Excluir apenas esta sala Excluir esta sala e as próximas Essa regra se aplica ao horário específico da sala . Exemplo: se existirem três salas cadastradas no dia 16/02/2023, nos horários: 10h, 17h e 19h. Ao excluir a sala das 10h, apenas as salas desse horário serão removidas. As salas das 17h e 19h permanecerão normalmente. Exclusão de sala única Ao excluir uma sala única , o sistema exibirá apenas a confirmação de exclusão daquela sala específica. Visualizando detalhes de uma sala Ao acessar uma sala em Kids > Salas , também é possível consultar diversas informações, como: Data da sala Horário Recorrência Local da sala Além disso, você pode visualizar a lista de crianças , incluindo: Crianças com check-in realizado Crianças com check-in pendente Crianças que já realizaram check-out Também é possível exportar um relatório com essas informações. Pronto! Agora você sabe como criar salas e conhece as ações fundamentais ligadas a elas! 💚20:T902,O objetivo desse artigo é ensinar como cadastrar a impressora na plataforma inChurch. :) Tipos de usuários para esse processo: ADM Local; ADM Regional; ADM Denominação; Membro de equipe com acesso a funcionalidade (espaço kids). Acessando as Configurações no módulo Kids, haverá a área " Minhas Impressoras ". Caso o usuário não tenha nenhuma impressora cadastrada, o sistema deve apresentar a seguinte tela: O botão de + Adicionar impressora deverá direcionar o usuário para a tela de configuração da impressora. Nessa tela, o usuário começará a configuração e o primeiro passo será inserir o nome com o qual deseja identificar a impressora. Como você gostaria de chamar essa impressora? → Campo obrigatório com 60 caracteres. Salvar impressora → Esse botão salvará o nome da impressora definido pelo usuário e irá direcionar para a próxima tela. Essa tela deverá apresentar um link com o instalador. O processo deve ser feito na mesma máquina que ficará ligada durante o culto. A tela também exibirá um código de instalação que deverá ser inserido no instalador da impressora durante o processo de configuração. Copiar código → Esse botão deverá copiar o código para área de transferência. Finalizar → Após realizar todo o passo a passo, o botão de Finalizar concluirá a configuração da impressora. Caso o usuário tenha impressoras cadastradas , o sistema deverá apresentar a seguinte tela: A tela deverá conter os cards com as impressoras cadastradas. Cada card deverá conter um link de Baixar QR Code . O QR Code é único por impressora! Esse QR Code deverá ser lido pelo leitor do aplicativo do responsável e enviar os dados da criança (e do responsável, se assim for determinado pelo administrador nas configurações acima) para a impressão da etiqueta. Pendente de Aprovação → Essa tag identifica quando uma impressora está pendente de instalação. Isso mostra que a impressora está apenas com o nome cadastrado, mas sua configuração não está completa. Para excluir uma impressora, é só clicar na lixeira: Caso você ainda tenha qualquer dúvida sobre a configuração e instalação das impressoras, clique AQUI . Nesse artigo você vai encontrar um vídeo super esclarecedor com o passo a passo de configuração.21:T8e4,Nesse artigo, vamos entender o passo-a-passo de instalação da impressora utilizada no Módulo Kids. É com ela que conseguimos imprimir as etiquetas de check-in e check-out. Vamos juntos? Primeiramente, é importante ressaltar que hoje é possível utilizar mais de uma impressora por computador e uma das impressoras aceitas pelo nosso módulo é a impressora QL-800 da marca Brother (primeiro modelo compatível). As impressoras compatíveis com o inChurch Kids no momento são os modelos QL-800 (usb), QL-810 (wi-fi) e QL-820 (wi-fi) da marca Brother. Veja o vídeo abaixo que detalha o passo a passo de configuração: 1. Baixe o driver da impressora. Esse é um arquivo que irá permitir que o programa da impressora rode no computador. O driver pode ser encontrado no próprio site da Brother . 2. Busque pelo seu sistema operacional, marque e clique em " Ok "; 3. Ao carregar a página, busque por " Driver de impressora " e clique; Atenção: é importante estar com a impressora conectada ao computador que estará utilizando. 4. Aceite os termos de uso, aguarde baixar e, então, abra o arquivo clicando duas vezes ou em "Executar"; 5. Espere executar ; 6. Clique em " Concordo ", escolha novamente o modelo " QL 800 " e aguarde instalar; 7. Ao terminar, clique em " Ok " e " Concluir ". Configurando a impressora no painel inChurch 1. No painel v2, abra o módulo Kids e clique em " Configurações "; 2. Vá em " Adicionar impressora " e digite o nome da impressora. O nome é importante para localizar facilmente sua impressora. Clique em " Salvar impressora "; 3. Clique em " Instalador aqui " e baixe o gerenciador. Execute o arquivo. Nota: Pode ser que o Windows dê um aviso de segurança - mas o arquivo é da própria inChurch e é seguro. Clique em " Mais informações " e " Executar assim mesmo ". 4. O Gerenciador vai abrir uma caixa. Nela, adicione o código que recebeu ao criar a impressora. Veja os prints: 5. Clique em " Instalar ". É importante manter o arquivo gerenciador minimizado sempre que for utilizar a impressora. Não feche o setup. 6. Depois, na tela do código, clique em "Finalizar". Pronto! Tudo instalado e configurado! Se você ainda tiver dúvidas, clique nesse link e assista nosso tutorial em vídeo de todos esses processos!8:["$","$L1b",null,{"article":{"id":"b687d3ef-6f0d-41a3-b6af-e6034bba475d","hubspot_id":"182151902520","title":"FAQ | inChurch Kids (Eng)","slug":"pt-br/faq-inchurch-kids-eng","path":"faq-inchurch-kids-eng","body_html":"$1c","body_plain":"$1d","summary":"","meta_description":"Key questions regarding inChurch Kids. 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